Julgue o item a seguir, em relação a NPS (Net Promoter Score) e métricas de UXD (User Experience Design).

A dimensão descritiva das métricas de UX mostra ao analista o que aconteceu em relação aos produtos digitais da organização.

Julgue o item a seguir, em relação a NPS (Net Promoter Score) e métricas de UXD (User Experience Design).

As dimensões de resultado das métricas de UX descrevem os clientes que compraram a solução de software, assim como suas percepções a respeito dessa compra.

Julgue o item a seguir, em relação a NPS (Net Promoter Score) e métricas de UXD (User Experience Design).

No NPS, os clientes são categorizados em neutros, promotores ou detratores.

Julgue o item a seguir, em relação a NPS (Net Promoter Score) e métricas de UXD (User Experience Design).

O NPS é um KPI (key performance indicator) usado para avaliar a satisfação geral e a probabilidade de recomendação de determinado serviço.

Determinada equipe de produção textual foi avaliada quanto à sua produtividade de entrega, no período de quatro semanas, num contexto de gerenciamento ágil. Verificou-se que, na primeira semana, a equipe entregou 4 histórias; na segunda semana, entregou 6 histórias; na terceira semana, entregou outras 6 histórias; e na quarta semana, entregou 4 histórias. A média de produtividade foi de 5 histórias e o desvio padrão foi 1.

Com base na situação hipotética apresentada, julgue o item que se segue.

O delivery rate, por semana, está entre 6 e 6,5.

Determinada equipe de produção textual foi avaliada quanto à sua produtividade de entrega, no período de quatro semanas, num contexto de gerenciamento ágil. Verificou-se que, na primeira semana, a equipe entregou 4 histórias; na segunda semana, entregou 6 histórias; na terceira semana, entregou outras 6 histórias; e na quarta semana, entregou 4 histórias. A média de produtividade foi de 5 histórias e o desvio padrão foi 1.

Com base na situação hipotética apresentada, julgue o item que se segue.

O throughput da equipe é 5±1.

Determinada equipe de produção textual foi avaliada quanto à sua produtividade de entrega, no período de quatro semanas, num contexto de gerenciamento ágil. Verificou-se que, na primeira semana, a equipe entregou 4 histórias; na segunda semana, entregou 6 histórias; na terceira semana, entregou outras 6 histórias; e na quarta semana, entregou 4 histórias. A média de produtividade foi de 5 histórias e o desvio padrão foi 1.

Com base na situação hipotética apresentada, julgue o item que se segue.

O delivery rate de todo o período avaliado é igual a 1.

A partir da figura anterior, que mostra o fluxo temporal de determinado processo com base em métricas ágeis, julgue o item a seguir.

Lead time é o período de tempo em que determinada equipe ágil planeja o produto, ou seja, o tempo compreendido entre a solicitação do usuário e a entrega do plano de trabalho a ser adotado pela equipe para realizar a entrega do produto.

A partir da figura anterior, que mostra o fluxo temporal de determinado processo com base em métricas ágeis, julgue o item a seguir.

Em metodologias ágeis, o cycle time é maior que o lead time.

A partir da figura anterior, que mostra o fluxo temporal de determinado processo com base em métricas ágeis, julgue o item a seguir.

O lead time está representado por #2 nessa figura.