Em um processo de análise clínica de um hospital, assumido com distribuição normal, os parâmetros medidos foram: média de 12 minutos, desvio padrão de 2 minutos, limite inferior de especificação de 33 minutos e limite superior de especificação de 64 minutos. Com base nesses dados, assinale a alternativa que apresenta o valor do índice de Capacidade de Processo Unilateral (Cpk) mínimo.

Um engenheiro de produção está utilizando programação linear para minimizar os custos operacionais de um centro cirúrgico. A análise envolve dois produtos, A e B, cujos dados são os seguintes: produto A consome 12 segundos de mão de obra e 9 litros de insumo por procedimento, com lucro de R$ 4,00 por procedimento. O produto B consome 1 segundo de mão de obra e 2 litros de insumo por procedimento, com lucro de R$ 7,00 por procedimento. Considerando uma disponibilidade diária de 80 litros de insumos e 20 horas de mão de obra, assinale a alternativa que representa corretamente a equação de restrição relacionada à capacidade de insumos.

Um hospital está avaliando a aquisição de uma nova tecnologia médica que exige um investimento inicial de R$ 10.000,00. Estima-se que ela gere um fluxo de caixa de R$ 3.000,00 no primeiro ano, R$ 3.500,00 no segundo ano e R$ 3.500,00 no terceiro ano. Considerando uma Taxa Mínima de Atratividade (TMA) de 9% ao ano, assinale a alternativa que apresenta corretamente o valor do fluxo de caixa do primeiro ano.

A Lei de Little estabelece que, em sistemas estáveis, o tempo de ciclo está relacionado ao tempo de atravessamento e ao número médio de itens em processo. Se um componente permanece em média 3 horas no sistema e há 21 itens em processo, qual é o tempo de ciclo?

A confiabilidade de um sistema mede a habilidade de desempenho conforme o esperado no decorrer do tempo. Um engenheiro analisou a confiabilidade de um equipamento hospitalar composto por seis componentes conectados em série, com confiabilidades individuais de 0,23, 0,56, 0,95, 0,88, 0,76 e 0,65, respectivamente. Qual é a confiabilidade total do equipamento?

Um engenheiro de produção constatou que um dado equipamento de ressonância magnética de um hospital possui um tempo médio de reparo de 36 horas e tempo médio entre falhas de 842 horas. Qual é o valor correto do índice de disponibilidade desse equipamento?

A abordagem enxuta tem como objetivo principal:

A filosofia enxuta (lean), inicialmente associada à manufatura japonesa, difundiu-se amplamente no Ocidente e passou a ser aplicada também a operações de serviço. São elementos-chave da filosofia enxuta, EXCETO:

Com base na abordagem clássica dos custos da qualidade, que os classifica em custos de prevenção, custos de avaliação, falhas internas e falhas externas (Slack, Brandon-Jones e Johnston, 2018), assinale a alternativa INCORRETA.

No âmbito da Engenharia da Qualidade, a metodologia Seis Sigma propõe que o desempenho de um processo pode ser mensurado por meio de diferentes indicadores de qualidade. Um desses indicadores avalia o número de formas distintas pelas quais uma unidade de produção pode falhar em atender aos requisitos do cliente, considerando todas as possíveis falhas dentro da unidade analisada. O trecho refere-se a qual indicador?