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Um processo está sob controle quando o comportamento das variáveis de controle permanece estável ao longo do tempo, com a atuação de apenas causas comuns, que permite prever o comportamento nos períodos subsequentes. Na prática, isto é muito difícil de acontecer, pois algumas causas especiais acabam ocorrendo, sendo que elas devem ser rapidamente identificadas, removidas e documentadas. A fim de garantir um processo, é necessário se avaliar os índices de capacidade Cp e Cpk . Considerando essas informações e a figura acima, que apresenta a variação de um processo que contempla os índices Cp e Cpk. , assinale a opção correta.
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O seis sigma (6 σ)é uma ferramenta de controle da qualidade que visa a busca da perfeição da produção de bens e serviços que atinjam o grau máximo de satisfação dos clientes. Considerando a aplicação da ferramenta seis sigma e as figura acima, que comparam a variação natural de um processo 3σ com um processo 6 σ , assinale a opção correta.
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Considerando que o controle estatístico de processo é uma ferramenta de monitoramento e análise com o objetivo de controlar e atender especificações previamente definidas das variáveis, assinale a opção correta.
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No que se refere à gestão de processos produtivos, assinale a opção correta.
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Acerca de planejamento e controle da produção, assinale a opção correta.
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Assinale a opção correta com referência à gestão de processos produtivos.
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No que concerne às ferramentas de qualidade, assinale a opção correta.
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Acerca do controle por variáveis, assinale a opção correta.
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No que se refere ao controle por atributos, assinale a opção correta.
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Com relação ao custeio baseado em atividades, assinale a opção correta.
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