No contexto da reforma administrativa, o governo federal instituiu o Programa de Qualidade do Serviço Público, acompanhando o processo de reestruturação do gerenciamento do setor privado. Uma característica distintiva formal do gerenciamento de qualidade é:

A estratégia de gestão baseada na polivalência apresenta-se como funcional para a reorganização capitalista na esfera pública e privada porque:

A terceirização apresenta-se como uma das estratégias de gestão do trabalho na contemporaneidade e sua funcionalidade decorre da redução de custos e:

As novas tecnologias de informação e a volatividade do capital financeiro no mundo são demonstrativos de que a flexibilidade da acumulação capitalista que se realiza na atualidade está baseada na:

A gestão do trabalho baseada na rígida separação entre concepção e execução forja a subjetividade do trabalhador coletivo com características que acentuam:

No Brasil a relação Estado/Sociedade tem se caracterizado tradicionalmente por seu conteúdo:

Caracterizam as políticas sociais consagradas na Constituição brasileira de 1988 os seguintes princípios:

A crise do Welfare State e o surgimento das concepções neoliberais como saída para a estagnação econômica e para os desafios políticos postos às sociedades capitalistas avançadas tem como uma de suas causas o (a):

A existência de um sistema político democrático pressupõe:

No planejamento e avaliação de programas e projetos sociais, faz-se uso de indicadores sociais, tecnicamente definidos como: