No Microsoft Word, a tecla de atalho “CTRL” + “Enter”, permite aos usuários separarem o conteúdo do documento, iniciando uma nova seção sem a necessidade de inserir manualmente várias linhas em branco. Essa funcionalidade é útil para organizar e formatar documentos de forma mais eficiente, proporcionando, assim, uma melhor estruturação do texto e uma aparência mais profissional. Essa definição trata-se da ferramenta:

A capitular é uma letra maiúscula ampliada e utilizada como elemento decorativo no início de um parágrafo ou seção. Geralmente, o tamanho de uma letra capitular é de duas ou mais linhas. No Word, esta opção está disponível para a formatação de texto. Considerando tal informação, identifique onde essa ferramenta está localizada no Word.

Dentro das inúmeras funções disponíveis no Excel, a fórmula SE destaca-se como uma das ferramentas mais utilizadas do software, permitindo aos usuários efetuarem comparações lógicas entre valores e expectativas definidas. Considerando o emprego do SE, assinale a afirmativa INCORRETA.

Para monitorar o estoque de produtos da papelaria, o proprietário da empresa optou por revisar sua planilha, a fim de identificar os itens que se encontravam em falta. Ao analisá-la, percebeu que a organização da planilha deixava a desejar e decidiu filtrar os produtos que estavam com o estoque zerado, visando exibir somente os itens faltosos. Para filtrar a planilha de acordo com o que o proprietário deseja, deve-se ativar os filtros na coluna de estoque,

O profissional secretário escolar planeja analisar o desempenho bimestral dos alunos em diferentes disciplinas ao longo do ano letivo. Ele decide usar um gráfico no Excel para visualizar claramente as variações nas notas de cada aluno conforme a figura a seguir: 





Com base nesse contexto, qual gráfico foi utilizado para a análise?

Os ambientes escolares fornecem aos alunos, professores e outros funcionários um local para estudar e trabalhar. No entanto, essas pessoas correm risco se as escolas não tiverem uma política formal de segurança e saúde. É imperativo que este assunto seja considerado com mais frequência devido à sua falta de destaque no planejamento escolar. Com a falta de clareza, as escolas podem não conseguir oferecer as condições adequadas de segurança ou saúde para seus alunos, professores ou profissionais contratados.

(Rebelo, 2017.)


As causas que afetam a saúde do trabalhador estão determinadas pelos fatores de riscos ocupacionais, que podem ser classificados em agentes “físicos”, “químicos”, “biológicos”, “mecânicos” e de origem “ergonômica”, resultantes da organização do trabalho. Sobre os riscos ocupacionais, NÃO é de origem ergonômica:

Joana, uma adolescente de quinze anos, foi até a Escola Municipal “X”, para matricular o seu irmão menor, por transferência no sexto ano do ensino fundamental. Joana entregou os documentos exigidos para matrícula do menor à secretária da escola. Todas as cópias e documentos pessoais solicitados estavam corretos; entretanto, não apresentou o histórico escolar contendo as informações pertinentes de escolaridade anterior, mas entregou uma Declaração de Escolaridade datada de noventa dias anterior ao dia da matrícula. A secretária conferiu todos os documentos e cópias entregues; orientou a adolescente que providenciasse o histórico escolar do irmão, o mais breve possível, e efetivou a matrícula do menor no ano pretendido. Sobre a situação hipotética apresentada, analise as afirmativas a seguir.


I. A secretária agiu corretamente ao efetivar a matrícula ao menor, ou seja, o primeiro passo para que um estudante possa fazer parte de uma instituição de ensino ocorre no ato formal de matrícula, que constitui na entrega de documentos pessoais e escolares, e preenchimento do requerimento de matrícula.


II. A secretária não agiu corretamente ao matricular o menor, pois a matrícula somente poderá ser confirmada na unidade escolar pelo pai, mãe ou responsável legal, na forma da Lei Civil e do Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA).



III. A secretária não agiu corretamente ao matricular o menor, pois a matrícula apenas poderá ser efetivada mediante entrega do histórico escolar original ou Declaração de Escolaridade, com validade de trinta dias, onde deverão constar o último ano de escolaridade/fase escolar concluído e o ano de conclusão.



Está correto o que afirma apenas em

No setor público, utiliza-se muito como forma de comunicação, o circular (ofício-circular). Sobre o circular, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.


( ) Sua estrutura básica é: cabeçalho, vocativo, mensagem, local, data e assinatura.
( ) É uma comunicação multidirecional, ou seja, direcionada, simultaneamente, a vários destinatários.
( ) De formato flexível, esse tipo de documento não dispõe de uma estrutura rígida, como os demais modelos de redação.


A sequência está correta em

Considerando o exposto, analise o modelo de documento a seguir:

A qual gênero textual administrativo se trata?

Arquivos são conjuntos organizados de documentos, produzidos ou recebidos e preservados por instituições públicas ou privadas, ou ainda por pessoas. E são divididos em duas categorias: públicos e privados. O arquivo tem como função classificar, organizar e preservar a documentação. Os arquivos são classificados em quatro tipos: “morto”, “inativo”, “ativo” e “informatizado”. A esses tipos relaciona-se a frequência do uso ou consulta.


Acerca do exposto e, ainda, considerando o arquivo ativo, infere-se que: