Atualmente, a maioria das comunicações oficiais entre os órgãos é realizado por meio eletrônico.

Leia as afirmações sobre esta forma de comunicação.

I - Um dos atrativos de comunicação por correio eletrônico é sua flexibilidade e, por isso, permite utilizar a linguagem informal.

II - O campo assunto do formulário de correio eletrônico mensagem deve ser preenchido de forma clara e concisa, de modo a facilitar a organização das mensagens, tanto para o emitente quanto para o receptor.

III - A mensagem que encaminha algum arquivo anexado deve conter indicações sobre básicas sobre seu conteúdo, de modo a facilitar a identificação pelo receptor.

Estão corretas:

As comunicações oficiais devem ser concluídas com:

Marque a alternativa que contém, no envelope, o endereçamento correto de comunicações oficiais.

Indique a alternativa na qual a utilização do pronome ou do vocativo está incorreta para a autoridade.

Leia as afirmações abaixo, acerca da linguagem que deve ser utilizada na comunicação oficial.

I - Os textos oficiais, tanto pela impessoalidade quanto por sua finalidade, requerem o uso do padrão culto da língua.

II - O padrão culto da língua permite a utilização de termos de uso popular, como contrações e expressões locais.

III - A redação oficial deve caracterizar-se pela obediência às regras da gramática formal e pelo emprego um vocabulário comum ao conjunto dos brasileiros.

Estão corretas:

A principal característica da redação oficial é a impessoalidade. Sobre esta, leia as afirmações a seguir.

I - O documento oficial deve caracterizar pela da ausência de opiniões pessoais de quem comunica.

II - A comunicação oficial pode ser dirigida a um cidadão, condiderado como público, ou a outro órgão público, sendo os destinatário tratados de forma homogênea e impessoal.

III - Os temas tratados na comunicações oficiais são restritos a questões de interesse público.

Estão corretas:

Sobre a redação de documentos oficiais, leia as afirmações a seguir.

I - A redação oficial é a maneira pela qual o Poder Público redige atos normativos e comunicações.

II - A redação oficial deve caracterizar-se pela impessoalidade, uso do padrão culto de linguagem, clareza, concisão, formalidade e uniformidade.

III - Todos os documentos oficiais devem ser publicados no Diário Oficial do Município ou, na inexistência deste, no Diário Oficial do Estado.

Está(ão) correto(s):

O planejamento é muitas vezes confundido com o plano, programa ou projeto os quais são apenas os meios pelos quais o planejamento se expressa. Nesse sentido, leia atentamente as duas afirmações a seguir.

I - Plano - é o documento mais abrangente e geral que contem estudos, analises situacionais ou diagnósticos necessários à identificação dos pontos a serem atacados;

II - Programa – é o documento que indica um conjunto de projetos cujos resultados permitem alcançar o objetivo maior de uma política pública e projeto é a menor unidade de planejamento.

No que diz respeito ao projeto de trabalho do assistente social, Couto (2010) afirma que é fundamental que o profissional identifique: Que instituição é? É pública ou privada? Qual sua finalidade? Como se organiza? Que recursos usa na sua manutenção? Como se estabelecem as relações de poder? Porque requisitou o assistente social? Em que medida presta serviços à população? Como absorve os demandatários na órbita institucional? Quais são as necessidades sociais da população que se propõe a atender e de que forma? Há espaço institucional para alterações nessa organização? Marque a alternativa correta.

Historicamente, orientação e acompanhamento, segundo Mioto (2010), são termos largamente utilizados pelos assistentes sociais, como executores terminais de políticas sociais, para referenciar um arco bastante grande de ações profissionais que se desenvolvem em diversos espaços socio-ocupacionais. Marque a questão correta.