Considere a seguinte hipótese:

Um pesquisador da área de Comunicação está fundamentando a sua investigação no behaviorismo. Ele acredita que as mensagens são apreendidas pelos receptores sem resistência, influenciando-os de imediato.

De acordo com essa premissa, esse pesquisador adota em seu trabalho a Teoria

Segundo pesquisadores da área, as mensagens disseminadas pela comunicação pública contribuem com dois objetivos centrais do poder público, relacionados ao equilíbrio social e às normas que garantem a convivência e a administração do Estado.

São eles:

Existem situações em que uma empresa se confronta com ocorrências negativas que devem ser enfrentadas de forma planejada para evitar prejuízos maiores para a organização. Em casos semelhantes, os responsáveis criam gabinetes de crise para gerir a recuperação e o noticiário sobre a crise.

Os especialistas reconhecem que o gerenciamento de crise tem quatro fases, a saber:

Considere a seguinte hipótese:

Uma empresa de eventos foi contratada para organizar uma atividade com o objetivo de resolver um determinado problema da instituição contratante. O projeto apresentado prevê duas etapas: a preliminar, destinada ao levantamento das causas do problema e as opiniões sobre o tema; e a segunda, que tem como finalidade reunir as soluções e buscar a viabilidade para executá-las.

Nesse contexto, a empresa contratada está propondo a realização de um

De acordo com a Lei de Acesso à Informação, considerando ser imprescindível à segurança do Estado ou da sociedade, algumas informações podem merecer classificação que impeça a divulgação de seus conteúdos por tempos determinados.

Uma informação reservada, por exemplo, tem restrição de acesso pelo prazo de

No Brasil, a Confederação Nacional dos Municípios tem gerado documentos para melhorar o nível da Comunicação Pública. A objetivo desses documentos é divulgar “ferramentas e métodos que podem ajudar a planejar as interações com os públicos, a partir da realidade local, dos perfis dos munícipes, da estrutura da administração, do quadro de servidores municipais” entre outros aspectos administrativos. Entre as ferramentas de planejamento estratégico sugeridas há uma que busca identificar as forças, fraquezas, oportunidades e ameaças que agem no interior do público-alvo.

Essa ferramenta é conhecida como

Atualmente as assessorias de imprensa encerram os textos do press release com o boilerplate.

No boilerplate constam informações sobre

Sobre a auditoria de imagem, é correto afirmar que o seu objetivo é saber

Considere o enunciado a seguir:

O ________ de pesquisa mercadológica é um documento elaborado pelo ________ da pesquisa para estruturar ___________ que permitirão ao pesquisador formatar uma proposta que atenda às necessidades da investigação.

Assinale a alternativa que completa, correta e respectivamente, as lacunas do enunciado.

Segundo Harold Lasswell, a comunicação é intencional, voluntária e consciente; corresponde à relação isolada entre um emissor e um receptor e não há reciprocidade.

Para ele, as mensagens da mídia devem responder às seguintes questões: