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Herzberg em seu livro The motivation to WorK (1964), ressaltou a importância da motivação no trabalho ao propor a Teoria dos Dois Fatores (também chamada de teoria de higiene-motivação). A possibilidade de promoção e as oportunidades de crescimento pessoal se apresentam como determinante do seguinte fator:
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A Psicologia tanto pode ser utilizada como um instrumento de libertação, quanto pode servir como um instrumento de condu- ção do indivíduo de acordo com os interesses de outros, seja da sociedade em sentido mais amplo, seja das organizações, seja de grupos ideológicos. Na prática da Psicologia Organizacional, uma preocupação ética necessária, a ser considerada a partir dessas possibilidades se deve ao seguinte fato:
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O exercício da função de Gestão de Pessoas pode desencadear papéis que serão desempenhados pelos pro?ssionais desta área, considerando-se o foco de sua atuação. Podem ser identi? cados, de forma geral, quatro papéis resultantes da integração de quatro focos que o pro?ssional poderá ter. Ao relacionar o foco nas pessoas, por um lado, com o foco no operacional, por outro, é possível identi?car-se o desempenho do papel de:
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A comunicação organizacional pode ser avaliada pela análise das redes formais em pequenos grupos. Optando-se por denominar de Cadeia o tipo de rede formal em pequenos grupos que segue, rigidamente, a cadeia formal de comando; por denominar de Roda o tipo de rede formal em pequenos grupos que depende do líder para agir como conduto central de toda comunicação do grupo; e por denominar de Rede de Todos os Canais o tipo de rede formal em pequenos grupos que permite que todos os membros do grupo se comuniquem ativamente uns com os outros, é possível a? rmar, no que diz respeito à relação entre o tipo de rede e o critério de e?cácia, que:
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O método de avaliação de desempenho conhecido como Escolha Forçada consiste em:
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As reuniões servem a vários propósitos organizacionais. Em um sentido mais amplo, elas podem ser vistas como muito mais do que simplesmente o comportamento grupal por si. As reuniões, também, podem ser analisadas como rituais e metáforas sociais e mantenedoras do status quo. A respeito da sua função de home- ostase, uma reunião pode incorrer nas seguintes possibilidades antagônicas:
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A psicologia aplicada à Administração Pública, para ser compreendida, pressupõe uma discussão mais ampla, em que os conceitos gerais de psicologia, de administração, de organização pública, de sociedade e de natureza humana deverão ser esclarecidos, bem como seus pressupostos ideológicos, suas inter-relações e suas decorrências. Entretanto, observa-se, segundo os estudiosos, um simplismo teórico que se caracteriza por:
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O processo de avaliação de desempenho é, constantemente, submetido a uma avalancha de críticas, tanto pela sua natureza, quanto pelos seus métodos. Muitos críticos da avaliação de desempenho consideram-na como um processo vulnerável, pois, devido à subjetividade envolvida, é possível que se incorra em “vícios de julgamento”. No âmbito das atitudes conscientes do avaliador, dois efeitos são vistos com mais frequência nas organizações. São eles:
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As seguintes ocorrências apontam para a necessidade de acionar um serviço de recrutamento e seleção:
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O princípio constitucional da e?ciência na administração pública exige que a atividade administrativa seja exercida com presteza, perfeição e rendimento funcional, para obtenção de resultados positivos ao serviço público e atendimento das necessidades da comunidade e de seus membros.Tal exigência apresenta alguns desa? os para a gestão de pessoas no setor público, principalmente, no que diz respeito à implementação de políticas públicas que garantam os direitos dos cidadãos. Esses desa?os, entretanto, carregam, em seu bojo, premissas e tendências do desenvolvimento das organizações públicas contemporâneas. A partir da consideração dos pressupostos apresentados, destaca-se como uma tendência para as organizações públicas, o seguinte fato:
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