A norma NBRISO 14001 se refere à (ao):

A norma NBRISO 9001 diz respeito à (ao):

Observe as afirmativas a seguir:

I – A série de normas ISO 9000 inaugurou a certificação de qualidade com base nas normas da British Standard Organization.

II – A série de normas ISO 9000 não diz respeito à certificação de qualidade.

III – A série ISO 9000 é de caráter voluntário.

Assinale a alternativa correta:

Em relação aos fundamentos de excelência da FNQ, NÃO é correto afirmar que:

Observe as afirmativas a seguir:

I – a norma NBRISO 9001 tem exatamente os mesmos requisitos da NBRISO 14001.

II – as normas da série ISO 9000 não foram editadas no Brasil até final de 2005.

III – todas as empresas que apresentam certificação pela NBRISO 9001 são obrigadas a adotar a norma NBRISO 14001.

Assinale a alternativa correta:

Em relação ao PNQ é correto afirmar que:

Após 2005 foram estabelecidos os seguinte eixos estratégicos para a FNQ:

No que diz respeito aos fundamentos de excelência da Fundação Nacional de Qualidade (FNQ) NÃO é correto afirmar que:

A ponderação da pontuação dos critérios para o Prêmio Nacional de Qualidade confere maior peso ao seguinte item:

NAO podem se candidatar ao Prêmio Nacional de Qualidade (PNQ):