Durante o atendimento em um Hospital Municipal, um acompanhante questiona a equipe de enfermagem sobre quais medicações estão sendo administradas ao paciente e solicita uma cópia da prescrição médica. A equipe informa que isso não poderá ser disponibilizado e se recusa a fornecer as informações. Considerando os direitos do paciente, qual deve ser a conduta adequada da equipe de saúde?