Durante a rotina de higienização de um laboratório escolar, uma agente de limpeza e conservação realiza a diluição de um desinfetante concentrado em balde aberto, sem utilizar luvas impermeáveis nem óculos de proteção. No momento da aplicação, parte do produto respinga em seus olhos. Ao tentar se afastar rapidamente, ela escorrega em área recém-lavada que ainda não estava sinalizada, sofrendo queda com impacto no punho e queixando-se de dor intensa e dificuldade de movimentação. Um servidor que presencia o ocorrido corre para ajudá-la.
Considerando as normas de prevenção de acidentes em ambiente escolar, as boas práticas de segurança do trabalho e os princípios básicos de primeiros socorros, a atitude correta seria: