A administração passou a ser tratada como ciência a partir do início do século XX, especialmente por autores consagrados como Taylor e Fayol. Desde então, o conceito de administração passou a envolver a busca da eficiência e da eficácia no alcance dos objetivos organizacionais. Assim sendo, pode-se assumir que o conceito de eficiência está diretamente ligado à ideia de: