Questão 960180

960180 Ano: 2016
Disciplina: Serviços Gerais
Banca: FECILCAM
Orgão: Câm. Campo Mourão-PR

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Uma das necessidades recorrentes a alguém que opera uma central telefônica consiste em anotar e transmitir recados. Em relação a tal tema, assinale a alternativa INCORRETA:

Tenha sempre à mão meios para anotar os recados (papel e caneta, por exemplo);

Faça seu o interlocutor repetir ao menos três vezes o recado, para ter certeza de ter anotado corretamente;

Se tiver dúvidas em relação a um nome, peça ao interlocutor que soletre;

Anote não apenas o dia do recado, mas também o horário em que o recado foi deixado;

Transmita o recado assim que possível, evitando postergar a mensagem.

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