Na questão que avalia os conhecimentos de noções de informática, a menos que seja explicitamente informado o contrário, considere que todos os programas mencionados estão em configuração padrão, em português, que o mouse está configurado para pessoas destras, que expressões como clicar, clique simples e clique duplo referem-se a cliques com o botão esquerdo do mouse e que teclar corresponde à operação de pressionar uma tecla e, rapidamente, liberá-la, acionando-a apenas uma vez. Considere também que não há restrições de proteção, de funcionamento e de uso em relação aos programas, arquivos, diretórios, recursos e equipamentos mencionados.

No Microsoft Excel 2010 em português é possível manter a primeira linha da planilha sempre visível enquanto se rola a tela para baixo. Isso é útil, por exemplo, para manter o título da planilha visível, quando o número de linhas aumenta além da quantidade que cabe em uma tela. A opção que permite esse efeito pode ser acessada a partir de um clique na guia Exibição e, no grupo Janela, na opção: