- Qualidade e Excelência nos Serviços PúblicosExcelência em Serviços Públicos
- Qualidade e Excelência nos Serviços PúblicosQualidade no Setor Público
O Modelo de Excelência em Gestão Pública, instituído para ser
utilizado pelos órgãos e entidades da Administração Pública
Brasileira, como base na busca pela melhoria na qualidade,
possui entre seus fundamentos:
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