O diálogo acima ilustra uma situação presente no cotidiano escolar. A violência relaciona-se intimamente com o desrespeito permanente aos direitos das pessoas, à justiça. Júlia, uma supervisora preocupada com a situação, propôs a uma escola pública:

1. Discutir soluções possíveis e procurar negociações junto aos grupos de pais e alunos.

2. Estabelecer uma reflexão a fim de que todos possam assumir responsabilidades.

3. Ouvir um ao outro para dirimir a violência que também pode ocorrer de modo oculto e informal entre todos.

4. Avaliar, valorizando os aspectos positivos entre todos os que dialogam no espaço escolar: alunos, educadores, gestores, pais, funcionários e a comunidade como um todo.

Conforme indica Carvalho (2001) para uma ação reflexiva sobre a violência escolar estão adequadas às ações em: