Para promover, proteger e apoiar a amamentação com eficiência, o Agente Comunitário de Saúde (ACS), deve ter habilidade no processo de comunicação com a mulher (gestante ou mãe) que recebe as informações. A Organização Mundial de Saúde tem dado ênfase ao aconselhamento em amamentação, que implica em ajudar a mulher a tomar decisões de forma empática, saber ouvir e aprender, desenvolver confiança e dar apoio.

De acordo com a Organização Mundial de Saúde e o Ministério da Saúde o aleitamento materno exclusivo é recomendado nos primeiros nove meses de vida e complementado até os três anos ou mais de idade. Visando manter o aleitamento materno exclusivo até os seis meses de idade, deve-se orientar às mães que, neste período, os suplementos (água, chás, outros leites) devem ser evitados, pois há evidências de que seu uso está associado com desmame precoce.

De acordo com a Organização Mundial de Saúde e o Ministério da Saúde o aleitamento materno exclusivo é recomendado nos primeiros doze meses de vida e complementado até os dois anos ou mais de idade. Visando manter o aleitamento materno exclusivo até os seis meses de idade, deve-se orientar às mães que, neste período, os suplementos (água, chás, outros leites) devem ser evitados, pois há evidências de que seu uso está associado com desmame precoce.

De acordo com a Organização Mundial de Saúde e o Ministério da Saúde o aleitamento materno exclusivo não possuí recomendação de quantos meses deve ser encerrado, pois ele deve ser realizado em livre demanda, a mãe deve dar a qualquer momento.

Na presença de mães com dificuldades no processo de amamentação, o Agente Comunitário de Saúde deve indicar que seja feita a suspensão imediata do aleitamento e seja iniciada a alimentação pastosa rica em vegetais e sal.