Considere que, ao realizar o atendimento ao público, Judith, por estar assoberbada devido ao trabalho interno em sua repartição, forneça informações corretas ao cidadão, mas demonstre má vontade e eleve o seu tom de voz, além de ser irônica ao responder às perguntas que lhe são feitas. Nessa situação, a conduta de Judith é considerada ética, pois ela oferece informações fidedignas, e sua descortesia é justificada pela sobrecarga de trabalho a que está submetida.