Lucas tem 4 anos e estuda em uma escola de educação infantil. Todos os dias seu pai chega para buscá-lo cerca de 17h50 minutos, sendo que o horário final do expediente escolar é às 17h. Porém, na segunda-feira passada, já era 20h e o pai e nenhuma outra pessoa de confiança da criança havia chegado à escola para buscá-la. Ao ver que as horas se passavam, e na inexistência de uma regra específica na escola, para este caso, o auxiliar de desenvolvimento educacional teve a atitude mais indicada; ligou para os pais e a todas as pessoas de confiança e, sem sucesso,