A teoria da atribuição é uma das mais importantes teorias que visam a explicar o processo perceptivo em relação a outras pessoas. Ela afirma basicamente que, quando se observa o comportamento de outrem, tende-se a determinar sua causalidade como interna ou externa, seguindo a dinâmica de três fatores determinantes: o consenso, a diferenciação e a coerência. A partir dessa lógica, analise as duas narrativas relacionadas abaixo, apontando a forma adequada de interpretação dos comportamentos de seus personagens.

Narrativa I – João trabalha em uma empresa petrolífera, sendo um dos geólogos de seu setor. Toda manhã ele costuma cumprimentar todos, demonstrando certo carinho e alegria no trato com as pessoas do seu ambiente de trabalho. Em uma segunda-feira, após um feriado prolongado, seu comportamento é percebido pelos outros membros de seu setor como estranho, pois entrou cabisbaixo e ficou calado o dia inteiro.

Narrativa II – Soraia trabalha em uma loja de materiais esportivos. Esta loja tem como característica um baixo nível de absenteísmo e rotatividade dos empregados. Em uma terça-feira, o gerente da loja observa que tanto Soraia quanto as outras duas funcionárias que moram no mesmo bairro se atrasaram.

A partir dessas duas narrativas, como os comportamentos de João e Soraia seriam interpretados por seus colegas de trabalho, nos dias especificados em particular, e quais seriam as respectivas atribuições de causa correspondentes?