De acordo com o documento Fundamentos ético-políticos e rumos teórico metodológicos para fortalecer o Trabalho Social com Famílias na Política Nacional de Assistência Social (2016), o trabalho social com famílias é desenvolvido no campo da política social e é realizado a partir de demandas postas pelos usuários que acessam os serviços da Política de Assistência Social. Segundo o referido documento, tais ações estão ancoradas no reconhecimento de que: