Para Alfred Passos (1999), estatísticas demonstram que 80% dos novos empregos disponíveis não são anunciados em qualquer tipo de mídia; são anunciadas internamente nas empresas ou preenchidas por conhecidos dos funcionários das empresas. Diante disso, listamos algumas competências relacionadas a(o) _________________, como a maneira mais eficiente de capacidade individual de ir ao encontro de nichos de mercado dispostos a encontrá-lo; capacidade de formar e manter relacionamentos interpessoais de qualidade, em relações comerciais e pessoais do tipo ganha-ganha; proatividade; pensamento sistêmico; flexibilidade e rapidez de raciocínio.

Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho acima.