Para sanar o desconhecimento ou a falta de determinação específica das características exigidas pelas funções ou cargos desempenhados nas organizações, realiza-se um processo que tem “por objetivo reunir e fornecer informações sobre os vários fatores considerados determinantes no desempenho das atividades próprias de um cargo ou função” (NOGUEIRA, 1982, p. 20), visando à descrição e hierarquização das tarefas e dos procedimentos do trabalhador, a identificação das condições necessárias e dos equipamentos e materiais exigidos ao desempenho profissional, e a explicitação do perfil psicofísico adequado ao eficaz exercício da função. Esse processo é denominado: