psicólogos, sociólogos, pedagogos, assistentes sociais e praticamente todos os outros profissionais que tratam de problemas humanos valem-se desta técnica, não apenas para coleta de dados, mas também com objetivos voltados para diagnóstico e orientação.

a falta de motivação do entrevistado, a inadequada compreensão do significado das perguntas e o fornecimento de respostas falsas (determinadas por razões conscientes ou inconscientes) são algumas desvantagens desta técnica.

a entrevista de tipo informal se caracteriza por ser o menos estruturado possível e somente se distingue da simples conversação porque tem como objetivo básico a coleta de dados. É recomendada nos estudos exploratórios.

a entrevista estruturada desenvolve-se a partir de uma relação fixa de perguntas, cuja ordem e redação permanece invariável para todos os entrevistados. Por possibilitar o tratamento quantitativo dos dados, torna-se a mais adequada para o desenvolvimento de levantamentos sociais.

a preparação do roteiro de entrevista independe da definição do tipo de entrevista adotada, seja ela informal, focalizada ou estruturada.