Ao conduzir o processo de elicitação de requisitos em um projeto de desenvolvimento de software, a escolha adequada de técnicas é crucial para garantir a captura eficiente e precisa das necessidades dos stakeholders. Dentre as opções de técnicas de licitação de requisitos, destaca-se uma abordagem que visa obter informações sobre o sistema por meio da observação direta e participação ativa dos usuários no ambiente em que o software será utilizado. Considerando essa descrição, assinale a alternativa que contém a técnica de elicitação de requisitos que está sendo destacada no enunciado.