- Planejamento Estratégico de Marketing
- Fundamentos Teóricos do Marketing
- Tecnologias e Marketing
- Marketing On-line
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- Marketing nas Mídias Sociais
- Novas Tecnologias no Marketing
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- Globalização da Informação
- Customer Relationship Management (CRM)
Recentemente o Facebook foi acusado de vigiar o comportamento de usuários. Entretanto, essa possibilidade
já existe desde 2011. De acordo com os especialistas na
área de desenvolvimento de tecnologias digitais, o CRM
(Customer Relationship Management) foi criado para
aumentar a vantagem competitiva de empresas. Esses
especialistas consideram que uma boa estratégia de
CRM implica que a
