se tiver indicada internação, é de responsabilidade do gestor a garantia de referência a serviço hospitalar.

a família deve buscar através da regulação local outros recursos assistenciais para o familiar que necessita de continuidade no atendimento.

o paciente pode permanecer internado na UPA, mas não no setor de urgência e emergência.

o médico regulador deverá se dirigir ao médico de plantão para garantir qualidade e segurança assistencial ao paciente e ao médico na UPA.

deverá ser observado a padronização das solicitações de procedimentos por meio dos protocolos assistenciais.