Segundo Oliver (2010), nos modelos de registros bibliográficos FRBR (Functional Requirements for Bibliographic Records) e FRAD (Functional Requirements Authority Data), as necessidades dos usuários são definidas em termos de tarefas de usuário, as quais se referem à navegação por grandes volumes de dados para descobrimento e obtenção da fonte demandada.
Dentre essas tarefas, as duas que são comuns a ambos os modelos são: