Todas as pessoas com suspeita de dengue devem receber o primeiro atendimento na unidade que procurarem. Após a avaliação e conduta inicial, mesmo que o paciente seja encaminhado para outros serviços de saúde, deve-se garantir o suporte de vida adequado para encaminhamento e prestar orientações quanto à rede assistencial. De acordo com a classificação de risco, os pacientes com os sinais e sintomas clássicos da dengue são classificados como Grupo A. Esses pacientes necessitam de atendimento em Unidades de Atenção Primária em Saúde, onde apenas só não deve ser tomada a seguinte conduta quando são verificados os sinais e sintomas clássicos (sem sangramento e sem sinais de alarme):