A importância da ação investigativa para o Serviço Social se deve ao fato de referir a uma atividade vital para a atualização e reprodução do projeto de sociedade vigente na sociedade brasileira.

A pesquisa em Serviço Social, alicerçada em uma vertente modernizadora, possibilita o exercício profissional que assegura e reforça o compromisso da profissão com o atual projeto ético-político do Serviço Social.

Os dados oriundos da sistematização da prática dos profissionais de Serviço Social permitem identificar e problematizar as condições do exercício profissional, da dinâmica institucional, das políticas sociais realizadas e das demandas da população usuária.

A pesquisa em Serviço Social não é uma parte constitutiva da profissão, apesar de seu papel como recurso importante para a formulação, acompanhamento e avaliação de políticas sociais que irão subsidiar as propostas de intervenção.