Tendo como referência o estudo realizado pela pesquisadora Ana Maria Vasconcelos (2006) sobre a realidade do serviço social no cotidiano dos serviços de saúde na área municipal, considere as seguintes afirmativas:

1. Há uma desconexão, uma fratura entre a prática profissional realizada pelos assistentes sociais, os quais, direta ou indiretamente, tomam como referência o projeto ético-político, e as possibilidades de prática contidas na realidade, objeto da ação profissional, as quais só podem ser apreendidas a partir de uma leitura crítica da realidade.

2. O plantão se caracteriza por ser uma atividade receptora de qualquer demanda da unidade/usuários; funciona na maioria das vezes em locais precários, não conta com quantificação estatística dos atendimentos objetivando conhecer a variação da demanda, as solicitações por serviços e recursos materiais.

3. Os assistentes sociais, ainda que reconheçam a importância da ação coletiva, não priorizam a realização de reuniões com usuários, sendo que essas reuniões são catárticas, principalmente por meio de aplicação de dinâmicas de grupo, que atravessam a vida dos indivíduos, sem que eles tenham consciência e controle do que está ocorrendo.

4. Os assistentes sociais não realizam estudos sobre as demandas dos usuários nem as demandas institucionais, realizando ações a partir de demandas espontâneas ou selecionadas e dirigidas ao serviço social pelos demais profissionais de saúde/serviços.

Assinale a alternativa correta.