Os estímulos às ações de autocuidado apoiado assumem papel central na intervenção em situações de saúde de menor complexidade, enquanto o cuidado profissional tem um papel maior conforme aumenta a complexidade da situação.

Serviços da AB fazem parte da RAPS e das demais redes e devem coordenar o cuidado, mas para tanto precisam de apoio especializado, que pode ser provido por serviços como o Núcleo de Apoio à Saúde da Família (NASF) e o CAPS.

A integração entre a Atenção Primária à Saúde (APS) e a Atenção Especializada em Saúde Mental deve ocorrer em um modelo de compartilhamento do cuidado, operacionalizado por meio de um plano de cuidado compartilhado e regulado pelo matriciamento.

Equipes multiprofissionais especializadas em saúde mental devem atender a demanda de usuários que necessitam de atendimento ambulatorial especializado não intensivo, a fim de que os CAPS não precisem atuar como ambulatórios e possam se dedicar às suas finalidades mais específicas.

O matriciamento deve empoderar e promover a autonomia das equipes de atenção básica, funcionando sob demanda espontânea para ajudar em situações pontuais e não funcionando de modo ininterrupto e em encontros agendados regularmente.