Durante consulta de um menino de 8 anos de idade com dor abdominal recorrente, o pediatra observa que a mãe responde por ele em quase todas as perguntas. Ao tentar conversar diretamente com a criança, esta permanece em silêncio, com o olhar baixo e expressão de ansiedade. A anamnese até o momento não permitiu identificar uma causa orgânica para a dor. Considerando os princípios da anamnese pediátrica e da anamnese ampliada, qual é a conduta mais adequada nesse momento?