Sobre comunicação institucional, Torquato (1986, p. 16) defende a ideia de que a integração é um processo comunicacional, dando-se, então a primeira relação entre comunicação e empresa. Aceitando esta premissa, diz o autor, o desdobramento possível da noção de envio e recebimento de mensagens são os sistemas:

I – Sociopolítico, onde se inserem os valores globais e as políticas do meio ambiente.

II – O econômico-industrial, onde se inserem os padrões de competição, as leis de mercado e a oferta e a procura.

III – Relacionado ao microclima interno das organizações, onde estão estabelecidas as normas e políticas necessárias às operações empresariais.

IV – Laboral-comportamental, onde se inserem as práticas profissionais esperadas dos funcionários e colaboradores conforme o desempenhado no mundo do trabalho.

Está incorreta apenas a afirmação