Os autores renomados consideram que a informação contábil é útil ao processo de controle das seguintes formas, como sendo meio de comunicação, motivação e verificação.

Como meio de verificação evidenciamos que a administração necessita avaliar a qualidade dos serviços executados pelos empregados.

Processo decisório é o conjunto de ações que faz com que se consiga obtenção dos objetivos desejados, definidos pelo planejamento.

O processo decisório ocorre pelas tomadas de decisões já planejadas e pelas tomadas de decisões corretivas quando o controle evidencia que o caminho sendo seguido não era o planejado.

Planejamento pode ser conceituado como um processo pelo qual a alta administração se certifica, na medida do possível, de que a organização está agindo em conformidade com os planos e políticas traçados pelos donos de capital e pela própria alta administração.