“As organizações constituem uma das mais admiráveis instituições sociais que a criatividade e engenhosidade humana construíram. As organizações de hoje são diferentes das de ontem e, provavelmente de amanhã e no futuro distante apresentarão diferenças ainda maiores. Não existem duas organizações semelhantes: as organizações podem assumir tamanhos e estruturas organizacionais”. Apesar dessa diversidade, CHIAVENATO aponta 6 (seis) características comuns às grandes organizações. São elas: