O serviço está alocado no âmbito da Proteção Social Especial de Média Complexidade.

O serviço oferta alojamentos provisórios, atenções e provisões materiais, conforme as necessidades detectadas.

O serviço assegura a realização de articulações apenas com outros serviços do SUAS para minimizar os danos ocasionados.

O serviço é obrigado assegurar a manutenção de alojamentos permanentes para quando ocorrerem situações de emergência.

O serviço promove a inserção exclusiva de acesso aos benefícios eventuais.