De acordo com o CONARQ, uma vez reconhecida como documento arquivístico, a mensagem de correio eletrônico corporativo deverá ser dotada das qualidades inerentes a esse documento, quais sejam: organicidade, unicidade, confiabilidade, autenticidade e acessibilidade. Nesse sentido, são documentos arquivísticos as mensagens de correio eletrônico corporativo