No contexto da organização e manutenção de ambientes institucionais, as ações desenvolvidas no serviço de limpeza podem ser compreendidas a partir de três dimensões: estrutura, processo e resultado, as quais contribuem para a qualidade do serviço prestado. Sobre esse assunto, relacione corretamente as colunas I e II a seguir:
Coluna I
1.Estrutura. 2.Processo. 3.Resultado.
Coluna II
(   ) Disponibilização de materiais, equipamentos e local adequado para armazenamento de produtos de limpeza. (   ) Padronização das rotinas de limpeza, incluindo a forma correta de execução das atividades. (   ) Redução de falhas, melhoria das condições do ambiente e maior segurança para os usuários. (   ) Organização do fluxo de trabalho, incluindo a separação e destinação adequada de resíduos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA de cima para baixo.