entender-se como transmissor de conteúdos capazes de equacionar os problemas sociais.

esquematizar/propor soluções preestabelecidas para o enfrentamento de cada caso.

conhecer/trabalhar todos os usuários em sua condição de classe.

conhecer/trabalhar a questão social na fragmentação em que se apresenta.

perceber que os objetivos formais das instituições priorizam a cidadania dos setores populares.