Magna Concursos
256642 Ano: 2011
Disciplina: Engenharia de Produção
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: Correios
A respeito da otimização de sistemas de produção, julgue os próximos itens.

Um processo de back office deve ser analisado em relação a sua complexidade e variação, seu alto nível de contato com o cliente e seu fluxo de trabalho.
 

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