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Respondida
470595
Ano:
2011
Disciplina:
Psicologia
Banca:
FCC
Orgão:
TRT-1
Provas:
Analista Judiciário - Psicologia
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Psicologia Jurídica e Forense
Conciliação e Mediação
O mediador pode assumir vários papéis para ajudar as partes na resolução de disputas, entre eles o de agente de realidade, ou seja, ele
A
pode assumir certa responsabilidade ou culpa por uma decisão impopular que as partes, apesar de tudo, estejam dispostas a aceitar.
B
ajuda a elaboração de um acordo razoável e viável e questiona e desafia as partes que têm objetivos radicais e não-realistas.
C
toma a iniciativa de prosseguir as negociações por meio de sugestões processuais ou fundamentais.
D
proporciona assistência às partes e as vincula a especialistas e a recursos externos (ex: advogados, especialistas técnicos) que podem capacitá-los a aumentar as opções aceitáveis de acordo.
E
instrui os negociadores iniciantes, inexperientes ou despreparados no processo de barganha.
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