A engenharia social é uma técnica de manipulação psicológica utilizada por cibercriminosos para enganar usuários e induzi-los a divulgar informações confidenciais. Em vez de explorar falhas técnicas, esse tipo de ataque explora o comportamento humano. Nesse contexto, sobre engenharia social, analise as assertivas e assinale a alternativa correta.

I. Ataques de engenharia social podem ocorrer por telefone, e-mail, redes sociais ou até presencialmente, sempre com o objetivo de obter informações sigilosas.
II. Uma das principais estratégias desse tipo de ataque é a criação de senso de urgência ou medo, levando a vítima a agir sem pensar criticamente.
III. Mesmo sistemas com forte segurança técnica podem ser vulneráveis se os usuários forem manipulados por técnicas de engenharia social.
IV. O conhecimento e a conscientização dos usuários são fatores essenciais para prevenir ataques de engenharia social.