A tomada de decisão pode ser atrapalhada por erros ou vieses que impedem que se tenha um julgamento adequado de uma situação. Um gerente contratou um funcionário especialista numa determinada área. Ao longo dos meses, ele percebe que esse funcionário chega atrasado, tem uma personalidade desestabilizadora do ambiente de trabalho, além de alcançar 70% das metas desejadas. O gerente, mesmo depois das evidências contrárias ao rendimento do funcionário, ainda sustenta a impossibilidade de demiti-lo, por se sentir responsável por sua contratação.

Essa situação apresenta o erro ou viés denominado