A engenharia de requisitos é uma ação de engenharia de software que começa durante a atividade de modelagem e termina na implementação.

Uma técnica de elicitação de requisitos conhecida como JAD (Joint ApplicationDevelopment), consiste em uma reunião entre o cliente e o gerente do projeto para a discussão e tomada de decisões pelo cliente, possibilitando assim que a coleta dos requisitos corresponda às necessidades reais do sistema.

O produto do trabalho da engenharia de requisitos é um modelo que define a arquitetura e a tecnologia que serão utilizadas pelo sistema.

A implantação da função de qualidade (IFQ) é uma técnica que traduz as necessidades do cliente. Ela identifica 3 tipos de requisitos: requisitos funcionais, que refletem os objetivos e metas do sistema; requisitos explícitos, aqueles que são claros e explicitados pelo cliente e requisitos inesperados, que são os descobertos ao longo do processo.

À medida que os requisitos são coletados, uma visão geral das funções e características do sistema começa a se materializar. Desenvolvedores e usuários criam um conjunto de cenários que identificam uma linha de uso para o sistema a ser construído. Estes cenários são denominados de casos de uso, que fornecem uma descrição de como o sistema será usado.