identidade é como a empresa se apresenta ao seu público e imagem é formada por valores, princípios e conceitos.

imagem é gerenciar a reputação de uma empresa e construir confiança com o público e identidade é a marca da empresa e como ela é reconhecida pelo público.

imagem é a representatividade da empresa e identidade é o que a opinião pública pensa a respeito de empresa.

identidade é formada por valores, princípios, conceitos, sistemas, tratando-se de agregar situações que darão à empresa uma personalidade e imagem é o que passa para a opinião pública, sendo imagem a sombra da identidade.

imagem é formada por princípios, tratando-se de agregar situações que darão à empresa uma personalidade e identidade é o que passa para a opinião pública, sendo identidade a sombra da imagem.