Para Iamamoto (2009), o/a assistente social, ao atuar na intermediação entre as demandas da população usuária e o acesso aos serviços , coloca-se na linha de intersecção das esferas e , como um dos agentes pelo qual o intervém no espaço dos conflitos, presentes no cotidiano das relações sociais.

Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.