Os processos autoavaliativos na Atenção Básica devem ser contínuos e permanentes, constituindo-se como uma cultura internalizada de monitoramento e avaliação pela gestão, coordenação e equipes/profissionais;

A ferramenta AMAQ – Avaliação da Melhoria do Acesso e da Qualidade da Atenção Básica foi construída a partir da revisão e adaptação do projeto Avaliação para Melhoria da Qualidade da Estratégia Saúde da Família e de outras ferramentas de avaliação de serviços de saúde;

A autoavaliação das Equipes de Saúde da Família é composta por quatro dimensões que se desdobram em 14 subdimensões; e as competências da gestão, coordenação e equipes de atenção básica são traduzidas na AMAQ;

O PMAQ - Programa Nacional de Melhoria do Acesso e da Qualidade da Atenção Básica é o produto dos esforços de expansão da cobertura e da ampliação do acesso para melhoria permanente da qualidade

tanto dos serviços quanto do processo de trabalho, de gestão e das ações ofertadas aos usuários;