Instrumento utilizado no atendimento direto aos usuários, na ação investigativa, inclusive na pesquisa acadêmica, e operacionalizável em conjunto com outros instrumentos técnico-operativos. Propicia a articulação entre o dizível e o indizível, viabilizando um olhar atento, cuidadoso, ético, comprometido e acolhedor do assistente social. Com base no exposto, assinale a opção CORRETA.