com o Acolhimento com Classificação de Risco em Serviço Hospitalar de Emergência, a ordenação do atendimento ocorre pela gravidade do caso e não mais pela ordem de chegada.

a Resolução RDC ANVISA N°. 50/2002 dispõe sobre todos aspectos necessários à adequação da estrutura física de estabelecimentos de saúde de acordo com o conceito Ambiência.

a visita aberta e direito a acompanhante favorecem uma continuidade entre o contexto da vida em família e na comunidade e o ambiente hospitalar, para que o doente não desenvolva o sentimento de ter sido arrancado de sua vida cotidiana.

equipes de Referência e de Apoio Matricial seguem a lógica de produção do processo de trabalho na qual um profissional oferece apoio em sua especialidade para outros profissionais, equipes e setores; invertendo-se o esquema tradicional e fragmentado de saberes e fazeres.